Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія Uildron збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашої платформи креативного навчання. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої особистої інформації відповідно до українського законодавства та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш веб-сайт uildron.com та пов'язані з ним сервіси, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, рекомендуємо утриматися від використання наших послуг.

Ми збираємо різні типи інформації для забезпечення якісного обслуговування та покращення користувацького досвіду:

Дані, які ви надаєте безпосередньо

• Ім'я та прізвище при реєстрації облікового запису
• Електронна пошта для комунікації та відновлення доступу
• Номер телефону для важливих повідомлень
• Інформація профілю, включаючи біографію та інтереси
• Творчі роботи та проєкти, завантажені на платформу
• Коментарі та відгуки про курси

Автоматично зібрані дані

• IP-адреса та геолокаційні дані для оптимізації контенту
• Інформація про браузер та операційну систему
• Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
• Дані про взаємодію з навчальними матеріалами
• Файли cookies для персоналізації досвіду

Зібрані персональні дані використовуються виключно для покращення якості наших освітніх послуг:

1. Надання освітніх послуг: Забезпечення доступу до курсів ілюстрації, відстеження прогресу навчання та персоналізація контенту відповідно до ваших інтересів.
2. Комунікація: Надсилання важливих повідомлень про оновлення курсів, нові матеріали та технічну підтримку через електронну пошту або SMS.
3. Покращення сервісу: Аналіз поведінки користувачів для оптимізації інтерфейсу, розробки нових функцій та підвищення якості навчального досвіду.
4. Безпека платформи: Моніторинг активності для запобігання шахрайству, захисту від кібератак та забезпечення стабільної роботи системи.

Заходи безпеки

Ми впровадили комплексну систему захисту персональних даних, яка включає технічні, фізичні та адміністративні заходи безпеки. Всі дані шифруються під час передачі та зберігання з використанням сучасних криптографічних стандартів.

• SSL/TLS шифрування для всіх з'єднань з сервером
• Регулярне резервне копіювання з шифруванням
• Багатофакторна автентифікація для адміністративного доступу
• Моніторинг безпеки 24/7 та система виявлення вторгнень
• Обмежений доступ співробітників до персональних даних

Терміни зберігання

Персональні дані зберігаються лише протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки. Активні облікові записи та пов'язані дані зберігаються протягом всього періоду використання сервісу. Після видалення облікового запису більшість персональних даних видаляється протягом 30 днів, за винятком інформації, яку ми зобов'язані зберігати відповідно до законодавства.

Ми дуже обережно ставимося до передачі ваших персональних даних і робимо це лише у виняткових випадках:

• Технічні партнери: Надійні сервіс-провайдери для хостингу, аналітики та технічної підтримки з підписаними угодами про конфіденційність
• Платіжні системи: Для обробки платежів за курси через захищені платіжні шлюзи
• Правові вимоги: У випадках, передбачених українським законодавством або на вимогу судових органів
• Захист прав: Для захисту наших законних інтересів, безпеки користувачів або попередження шахрайства

Усі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані забезпечити такий же рівень захисту, як і ми. Ми регулярно перевіряємо наших партнерів на відповідність стандартам безпеки.

Як користувач нашої платформи, ви маєте повні права контролювати свої персональні дані:

Як скористатися своїми правами

1. Надішліть запит на електронну адресу contact@uildron.com з детальним описом вашої вимоги
2. Вкажіть ваше повне ім'я та електронну адресу, пов'язану з обліковим записом
3. Опишіть конкретні дії, які ви хочете, щоб ми виконали
4. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання
5. Отримаєте детальну відповідь про виконані дії або обґрунтовану відмову

Наш веб-сайт використовує cookies та схожі технології для покращення функціональності та персоналізації досвіду користувачів. Ці файли допомагають нам зрозуміти, як ви взаємодієте з нашою платформою.

Типи cookies, які ми використовуємо

• Функціональні cookies: Зберігають налаштування та забезпечують правильну роботу сайту
• Аналітичні cookies: Допомагають зрозуміти поведінку користувачів для покращення сервісу
• Персоналізаційні cookies: Запам'ятовують ваші уподобання та налаштування
• Безпекові cookies: Захищають від шахрайства та забезпечують безпеку сеансу

Ви можете контролювати використання cookies через налаштування браузера. Однак відключення деяких cookies може вплинути на функціональність сайту та якість користувацького досвіду.

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках обробки даних, законодавчих вимог або покращень безпеки. Всі суттєві зміни будуть повідомлені заздалегідь.

• Незначні оновлення публікуються на сайті з новою датою редакції
• Суттєві зміни повідомляються електронною поштою всім користувачам
• Користувачам надається 30 днів для ознайомлення з оновленнями
• Продовження використання сервісу означає згоду з новими умовами

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики конфіденційності.